國網上海市電力公司積極倡導企業職工“幸福共同體”,導入EAP(員工幫助計劃)模式,從“關注職工心理、關心職工健康、關愛職工生活、幫助職工成長”四個角度出發,著力搭建線上線下相結合、各專業部室與基層單位聯動的一體化關愛平臺,讓廣大職工在企業溫度中感受幸福,在團隊價值中感受成長。
國網上海電力加強組織領導,構建協同運作格局,從企業、基層單位、專業管理、基層班組等層面分類建立EAP協同運作的工作體系,統籌規劃推進,分級組織實施;開通7×24小時心理咨詢服務,開展EAP一線行、心理學體驗日等系列活動,持續發布心理學知識。2021年,該公司分享各單位案例380余則,發布心理微刊79期,EAP熱線累計接受咨詢700余人次。
該公司強化EAP應用,推動實現EAP與安全生產、優質服務、文化建設、隊伍建設、職工訴求服務等有效融合,積極探索“EAP+防疫”“EAP+安全”“EAP+營銷”“EAP+幸福班組”等不同場景下的深化路徑,實現EAP專業化、體系化、全員化運行,提升職工心理資本和企業管理效能。
職工心聲
單位組織我們參加的心理培訓非常實用。我發現自己的情緒控制能力提高后,很多事情解決起來效率更高。
——上海金山供電公司營銷部大客戶經理班班長 夏世超
作為職場女性,要兼顧工作與家庭實屬不易。單位為我們提供了良好的心理支持,讓我們及時調整心態,平衡工作與家庭,和企業同頻共振、共同成長。
——國網上海超高壓公司人力資源部副主任 周蕓蓓
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