“電停了有一會兒了，家里孩子等著上網課，你們到底什么時候能修好？”5月18日14時左右，遼寧省營口市鲅魚圈區匯豐名苑小區的一位業主打電話給小區物業反映情況。
此刻，小區物業經理馬鳳波已是焦頭爛額。當天13時30分，歸屬物業管理的小區二期變壓器出現故障，造成9棟居民樓停電，電梯、供水系統無法正常使用。他既要向業主解釋停電原因，又要不停地打電話聯系施工隊伍處理故障?？墒鞘芙诘木奂孕鹿诜窝滓咔橛绊?，沒有施工隊伍愿意來小區。
“供電公司嗎？我給好幾個地方打電話沒人同意過來，您看能不能派人來幫我們一把……”無奈之下，馬鳳波撥打了供電公司的報修電話。
鲅魚圈區供電公司運維檢修部主任姜志明接到報修工單，立即帶領員工趕赴現場。
自開展黨史學習教育以來，營口供電公司以解決客戶用電難題、加強客戶服務為著力點，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。5月14日，鲅魚圈區發生聚集性新冠肺炎疫情后，營口供電公司立即向各級黨組織、全體黨員發出倡議，號召黨員在防疫保電一線勇于承擔急難險重任務。該公司要求共產黨員服務隊、青年突擊隊加強對重要客戶設備巡檢、安全隱患排查等工作，落實居民用電客戶欠費不停電措施，確保民生用電和疫情防控用電可靠。鲅魚圈區供電公司在做好企業內部疫情防控的同時，履行社會責任，發揮黨員先鋒模范作用，做好疫情防控保電工作。
16時15分，三輛供電搶修車開進匯豐名苑小區。供電員工現場勘查后明確，徹底消除故障需要更換變壓器。但因疫情防控需要，小區居民大多居家隔離，更換變壓器耗時長，勢必影響居民正常生活用電。
“馬經理，你別著急。我們打算啟用供電公司產權的匯豐名苑小區3號變壓器，暫供這9棟居民樓用電。”姜志明在現場提出了解決辦法。隨后，15名供電員工布置好安全措施，立即敷設臨時電纜。天氣炎熱，防護服內的工作服不一會兒就被汗水浸透，貼在了身上，可搶修人員一刻也沒休息。入夜后，現場光線不足，大家就分成幾個小組，每組一人照明、三人操作。
20時10分，臨時電纜接入3號變壓器，具備送電條件。隨著3號變壓器開關閉合，9棟居民樓恢復正常供水供電。“來電了，來電了！”20時20分，居民樓里傳出喜悅的聲音。
“謝謝你們，不但沒有拒絕我們的請求，還主動幫我們制訂緊急搶修方案。我替小區這648戶居民謝謝你們了！”馬鳳波如釋重負，緊緊握住姜志明的手。
辭別馬鳳波，姜志明帶著搶修隊伍回到鲅魚圈區供電公司，將換下的防護服交由后勤人員統一處理。稍作休整，姜志明和同事們又投入到應急搶修值班工作中。
5月14日起，營口供電公司已出動保電搶修人員350人次，派出車輛60臺次，完成鲅魚圈區3家定點醫院及發熱門診、6家定點隔離酒店、23個疫苗接種點和300余個核酸檢測點的用電隱患排查工作。該公司9支搶修隊伍全天候待命，為客戶提供24小時應急搶修服務，保障地區疫情防控用電可靠。
評論