本報訊 近日，山東濟南供電公司發布服務經濟社會發展暨“我為群眾辦實事”十項舉措。
據了解，這十項舉措涵蓋了電網優化升級、助力鄉村振興、服務綠色發展、優化營商環境等多個方面。濟南供電公司計劃在“十四五”期間投資191億元，新投運110千伏及以上大中型輸變電工程110項，新增變電容量1377萬千伏安；構建以新能源為主體的新型電力系統，加快“外電入濟”工程建設和能源結構轉型升級；深度參與“新基建”，2021年建成16座充電站，達到每天3萬輛次的充電服務能力；構建數字化智慧能源系統，加快電網智能化提升和數字化轉型，提高資源配置和服務支撐能力；政企協同推進老舊小區供電“一戶一表”改造，做好“煤改電”配套電網建設和運維保障，讓客戶用上清潔電、舒心電。
在優化電力營商環境方面，濟南供電公司深化“在泉城、全辦成”的服務理念，推動報裝接電一窗受理、一鏈辦理、一網通辦、一次辦好；組建重點客戶服務專班，保障重點區域發展和重點工程項目用電需求；取消主城區范圍內影響客戶的計劃停電，開展低壓網格化綜合服務，年底前實現城區故障搶修平均時長不超過35分鐘；持續開展大走訪等活動，廣泛收集客戶建議，幫助客戶解決用電難題。
同時，濟南供電公司將持續鞏固脫貧攻堅成果，結合山東省政府開展的齊魯樣板村建設，高質量建成一批鄉村電氣化項目和綜合示范區；加快城鄉供電服務一體化，今年6月份實現160千瓦及以下農村小微企業接電“零投資”；采用適合老年人的服務方式，主動為有特殊需求的老年人等群體提供預約上門、賬單送達等服務。
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