2017年5月1日完成配電區域劃分、2017年7月6日確定項目業主、2017年8月29日完成公司組建、2017年9月1日項目開工建設、2018年6月30日完成項目并網……福建寧德灣塢—漳灣工業園區增量配電項目作為全國首批增量配電業務改革試點項目之一，按照國家增量配電改革要求，快速推進項目建設落地見效，是福建省第一家進入實體化運作的增量配電試點項目，為增量配電業務改革提供了典型案例，起到了示范作用。
灣塢—漳灣增量配電項目由寧德市環三售電有限公司運營管理。環三公司成立于2017年7月，由國網福建省電力有限公司、寧德市配電售電有限責任公司、寧德市交通投資集團有限公司合資組建，主要從事配電網投資建設、電力供應服務、零售電市場電量代理等業務。在國網福建電力的支持下，環三公司積極推進灣塢—漳灣項目建設，強化內控，推進規范化經營，建立市場化運作機制，持續提升服務水平，積極外拓市場，全力打造增量配電業務改革的行業典范。
強化內控 從無到有規范化
“截至3月31日，公司新簽約規模以上企業136家，電量2.12億千瓦時，加上去年簽約今年進入市場的21家規模以上企業0.88億千瓦時電量，一季度公司新增市場化電量3億千瓦時，新進入市場的規模以上企業市場占有率為50.58%……”4月1日，環三公司董事長吳雄在股東方季度調研會上公布第一季度“開門紅”成績單，向與會人員展現了該公司穩中向好的發展態勢。
這份成績來之不易。環三公司成立初期，作為“最先吃螃蟹的人”面臨諸多困境。2018年，受當時唯一供電客戶——中鋁東南銅業公司銅冶煉基地項目投產初期負荷不穩定等因素影響，該公司一度虧損數百萬元。2019年年初，該公司資金鏈幾乎斷裂。
如何確保“活下來”?環三公司走出一條強化內控、規范化經營的道路，為扭虧為盈、推進增量配電業務改革夯實基礎。
環三公司強化內控，建立完善董事會、總經理議事規則，延續各股東方規范管理的一貫作風，嚴格執行決策程序，組織歷次股東會、董事會、領導班子會，建立與股東、監事日常匯報溝通機制;完善規章制度，從無到有編制梳理行政綜合、人力資源、資產資金、項目建設和安全、營銷、績效管理等制度辦法37項，有效推動經營管理工作順暢開展，有力撬動整體形勢全面好轉。
沒有規矩，不成方圓?？茖W規范的內控制度體系使每項業務、每個操作環節都處于制度控制之下。在與中鋁東南銅業公司的談判中，環三公司組織人員每日開展中鋁用電數據分析，針對超出月度交易外電量結算問題，以每日精準的用電數據說服對方在超出電量結算方式上按照環三公司意見執行，避免偏差電量考核風險。
強化內控還進一步增強了環三公司的成本控制能力，有效實現降本增效。2019年，該公司開展提質增效活動，通過優化線路巡檢方案、精簡辦公設施、使用市場化租賃車輛等降本節支措施，全年就節省管理成本約50萬元。
在全公司強化內控的氛圍下，環三公司員工對降本增效都很敏感。“每天車子的租賃費用是固定的，我多跑幾個點不僅能節省費用，還能多談幾個客戶，既控制成本又開拓市場。”作為電網規劃及綜合計劃管理高級師，陳思偉在使用租賃車輛時也盡量做到馬不停蹄。
優質服務 贏得客戶信賴
“2019年，我們公司售電量7.0億千瓦時，同比增長375%，營業收入為1.88億元，同比增長382.05%，首次實現了扭虧為盈。”環三公司副總經理羅允忠介紹，如果說強化內控是該公司扭虧為盈的堅實基礎，那么優化營商環境、全心全意提供個性化服務，穩住老客戶、爭取新客戶，就是該公司當年扭虧為盈的關鍵因素。
霞浦縣福寧浦明膠公司2018年曾是環三公司的簽約客戶，2019年因其他原因未能續約。但在2019年，環三公司并未放棄與該客戶的日常聯絡，每月幫助客戶跟蹤偏差考核，為其詳細講解合約里的分成比例。在客戶要申請增容1000千伏安變壓器時，環三公司及時跟進，細致解決申請增容過程中與供電企業的溝通協調問題，很快為其完成增容改造。經過一年來服務、專業、價格等多維度對比，福寧浦明膠公司2020年再次選擇簽約環三公司。
2019年6月，在競爭寧德市一能耗管理項目時，另一家競爭對手拿出了更優惠的價格，因此，客戶一開始并沒有把環三公司作為第一選擇。但羅允忠等人積極爭取，多次登門，為客戶摸排配電室能效管理情況，幫助客戶查找發現了8處連接點溫度過高問題，并建議客戶開展年度檢修，為客戶做好電力設備維護整體方案，提出增加無功補償等方式，助客戶節能降費。專業的知識和鍥而不舍的努力最終打動了客戶，環三公司成功收獲訂單。
優質服務不僅讓客戶暖心，也贏得政府部門點贊。“環三公司對寧德的發展改革支持力度大，特別是保障大項目落地用電方面響應及時。”4月3日，寧德市重點項目、銅產品精深加工企業福浦一期正式簽約落地寧德漳灣增量配電試點區域內，寧德市發改委副主任程偉斌說。為保證項目按時用電，環三公司在未收到企業用電申請時，便已多次主動走訪寧德市發改委，并向各股東匯報，將試點區域規劃2025年建成投產的110千伏鳥嶼輸變電工程納入2020年重點工作，提前組織設計單位編制接入系統方案、初選變電站站址，并納入園區控制性詳規，委托編制鳥嶼變可行性研究報告，倒排項目前期工作計劃，確保滿足企業用電需求。
2019年12月23日，福建省發改委向國網福建電力發來感謝信，充分肯定國網福建電力大力支持寧德市增量配電業務試點項目建設，為福建省深化增量配電業務改革提供了可借鑒的寶貴經驗;表揚環三公司在積極推進項目建設、改革發展、主動超前做好增量配電網建設等方面的突出成效。
全員參與 積極拓展市場
在實現扭虧為盈目標后，環三公司把目光轉向了更為廣闊的市場。“2019年以來，我們不斷創新工作方法，建立市場化激勵機制，優化薪酬結構，把績效薪金占工資總額的比例從50%提高到70%，激勵全員參與市場化售電業務，積極外拓市場，取得了一定成效。今年，我們已簽約客戶190多家。”吳雄介紹。
“這份意向合同簽訂后，貴公司只要提供企業基本信息，按時預測下個月用電量，就能享受到本輪規模以上企業參與市場交易工作帶來的紅利。”3月20日，環三公司業務員邱智武走進福建大力鋼業有限公司，向正在該公司參加活動的一些企業負責人介紹規模以上企業入市交易相關情況。各企業紛紛達成意向，與環三公司簽訂售電合同。
福建省工業和信息化廳近期印發《關于開展規模以上工業企業市場交易工作的通知》，明確2020年擬全部放開規模以上工業企業參與電力市場化交易，符合條件的年購電量在1000萬千瓦時及以上的用戶，可自主選擇注冊成為批發用戶或零售用戶，直接向發電企業購電或選擇向售電公司購電;其他年購電量1000萬千瓦時以下的用戶均注冊為零售用戶，通過售電公司代理購電。有鑒于此，環三公司迅速擬定業務拓寬方案，開展全公司專業突擊培訓，除一名員工留守收集客戶資料外，全員出動，以營銷老手帶新手模式分區域開展市場化零售電用戶走訪，讓每名員工都成為業務員、多面手。
“如果不是這次開展全員營銷，我都不知道自己在營銷方面還有這能力哈，收入也大幅提升，讓我更有干勁了。”蘇李是該公司財務部出納，在師傅的指導下，短時間內從一名營銷“小白”變成了有較強營銷能力的多面手。在3月份的全員營銷中，他在完成本職工作的同時加班加點，往返霞浦、柘榮等縣走訪相關客戶，不斷提升業務實戰能力，獨自簽約6家客戶。
借助增量配售電業務和優質服務的雙翼，立足寧德灣塢—漳灣工業園區增量配電項目的可靠支撐，環三公司這個年輕的配售電公司正在閩東大地站穩腳跟。曾經的一紙規劃圖——寧德灣塢—漳灣工業園區增量配電網規劃正越來越清晰地成為現實。
評論