國網青海電力公司持續提升“獲得電力”水平

　　今年上半年，國網青海省電力公司持續提升“獲得電力”水平，以更主動更精準的供電服務，保障省內65.6萬千瓦重點項目早投快運，通過全面推廣“三零”“三省”服務，居民、小微企業“零投資”全覆蓋，惠及客戶2.8萬戶，減少客戶辦電成本1億元，為全省經濟社會高質量發展提供堅強電力支撐。

　　今年以來，國網青海電力實施優化營商環境再提升、供電服務助企暖企春風行動、優質服務提升“亮劍”行動等一系列專項行動，用心改善營商環境，用情提升服務水平，切實讓群眾用電獲得感和幸福感“雙提升”，真正把“人民對美好生活的向往”落到實處。

　　“一對一”上門服務，快速解決企業供用電，保障企業重點項目早投快運;供電業務“一件事一次辦”，服務群眾美好生活需要;辦電全過程服務線上“催督辦”，業擴服務時限達標率99.9%……每一項服務小舉措、每一個供用電小變化，都牽動著電力用戶的獲得感和幸福感。

　　本著“寧讓電等發展，不讓發展等電”理念，國網青海電力持續改善營商環境，主動服務招商引資項目，提前了解項目用電需求，統籌負荷預測、項目儲備、手續辦理等工作，確保配套工程與重點項目有機銜接，保障重點項目“快接電”。

　　為使供電服務更加精準，國網青海電力主動為電解鋁、多晶硅、化工等行業企業提供設備診斷、能效分析等增值服務，通過集中資源、融合業務方式成立綜合型服務班組，推動業擴報裝、用電檢查等業務融合，建立工業園區重要客戶“一企一策”服務模式，進一步提升客戶電力獲得感。(曉常)