本網訊 6月29日,國網北京市電力公司正式在“網上國網”APP里推出“刷臉辦電”服務,服務全面覆蓋北京地區居民用電客戶。該服務是國網北京電力深化為民服務和進一步優化電力營商環境的新舉措,通過深化應用政企協同共享數據,為客戶帶來數字化辦電新體驗。
“我計劃在自家房屋安裝一塊電表,但是出門忘記帶申請材料了。在營業廳工作人員的指導下,我只在‘網上國網’APP刷了一下臉,就調取到所需的不動產權電子證照,幾分鐘就完成了申請,可方便了。”完成“刷臉辦電”的客戶曹飛說。
居民客戶在使用“刷臉辦電”服務辦理用電業務時,本人應用“網上國網”APP識別人臉圖像,依托政務數據平臺的貫通渠道,可直接調用身份信息和不動產權電子證照??蛻魺o須再拍照上傳房產證明或輸入不動產權證號,即能直接完成用電報裝申請。
近年來,國網北京電力持續聚焦國家“放管服”改革,著力提高電力營商環境軟實力。該公司積極利用數字化技術,探索升級各項服務舉措,應用電子簽名實現“受理簽約”,創新推出“電力與不動產同步過戶”“一證辦電”服務,提高客戶辦電效率。今年,國網北京電力延續“讓數據多跑路”“客戶一次都不跑”思路,推出“刷臉辦電”服務,幫助客戶省去提前準備資料的時間,讓客戶辦電更省心。
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