日前，為落實國家電網有限公司黨組加強鄉鎮供電所和農電隊伍建設，補齊鄉村供電服務短板，全面助力鄉村振興的決策部署，黨組辦公室會同國網營銷部組織開展了鄉鎮供電所建設提升調研督察并形成專項報告。公司黨組對此高度重視，要求相關部門圍繞基層反映的突出問題，研究辦法、采取措施，進一步推進“放管服”，推動新時期鄉鎮供電所高質量發展。
調研督察發現，近年來，在公司黨組的高度重視和持續攻堅下，鄉鎮供電所基礎設施變化翻天覆地，職工住宿難、就餐難、洗澡難等問題得到有效解決。廣大供電服務員工精神面貌煥然一新，客戶吹哨、服務報到，爭先爭優意識蔚然成風，用堅持和堅守在田間地頭書寫了人民電業為人民的精彩篇章，獲得農村客戶的充分肯定。當前，在推進鄉村振興、加快農業農村現代化的新形勢、新要求下，供電所面臨鄉鎮發展業態、供電營業形態、客戶服務生態的加速演變，迫切需要盡快研究明確發展定位，錨定前進方向。調研督察中，很多基層單位積極建言獻策，建議在夯實配網運維和營銷服務等現有業務基礎上，進一步發揮鄉鎮供電所作用，實現從“有沒有”到“好不好”的提檔升級：暢通“毛細血管”，推動“一體四翼”發展布局扎根鄉村;發揮“核心力量”，推動農村清潔低碳用能;爭做“前哨先鋒”，積極占領市場增供擴銷;當好“服務窗口”，彰顯服務鄉村振興責任擔當。
調研督察對照全要素發力的要求，圍繞鄉鎮供電所隊伍建設、綜合管理等方面，查找突出問題，梳理典型經驗，提出意見建議。
此次專項調研督察以“揭榜掛帥”方式開展，山東、浙江、安徽、河南、江西、吉林、甘肅、四川、冀北、青海、新疆11家省級電力公司組成專班，累計走訪122家鄉鎮供電所，與員工、用戶代表1400余人座談交流。公司“互聯網+督察”平臺開通專欄，向廣大員工征集“鄉鎮供電所建設提升”意見建議。黨組辦公室、國網營銷部聯合調研組赴甘肅、浙江、河南、安徽鄉鎮供電所開展了現場調研。目前，按照公司黨組要求，公司有關部門正在跟蹤落實相關工作。
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