“打開‘網上國網’APP,參與‘e起節電’活動,不僅能查看家用電器用能分析,還能換取積分,兌換獎品。”7月8日,國網河南新鄉供電公司在向陽路營業廳組織開展“e起節電,從我做起”推廣活動,倡導綠色低碳生活。
國網新鄉供電公司采取“線上+線下”相結合的方式,積極開展“e起節電”宣傳活動,引導客戶強化節電意識、優化用電行為。線上以“網上國網”APP為依托,利用微信服務群、朋友圈、微信公眾號等媒體平臺,精準推廣活動規則和相關優惠政策,引導客戶廣泛參與;線下組織工作人員走進居民小區、村委會、商場等人員密集場所集中宣傳,并在營業廳設置“e起節電”活動專區,引導客戶參與報名。結合夏季期間安全用電問題、群眾生活規律、峰谷電變更等,客服人員現場為客戶答疑解惑,倡導文明、節約、綠色、低碳的生活習慣,提升客戶的電力“獲得感”。該公司組織員工走訪工商企業,深入了解企業狀況和用電需求,分析企業用電水平,推薦節電建議,避開用電高峰時段,科學合理節約用電成本。
“‘e起節電’不僅可以準確分析家里的用電情況和用電水平,還可以了解各種電器設備的耗能情況,推薦節電建議,更重要的是節電還能拿電費優惠券,真的是太實用了。”前來向陽路營業廳報名參與“e起節電”的居民陳女士說。
截至目前,國網新鄉供電公司已引導1.4萬余客戶參與“e起節電”活動,發放節約用電宣傳資料1200余份。該公司將持續開展節能低碳宣傳系列活動,探索多元服務模式,做到“執行有力度、覆蓋有廣度、服務有溫度”,服務全市綠色低碳高質量發展。
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