自黨史學習教育開展以來，阿拉善電業局積極開展優化營商環境“我幫你”專項行動，不斷提升服務質量，采取“一窗受理”“幫辦代辦”等模式，推動為民服務“提速增溫”。
將“微項目”融入“微行動”，針對外地電力客戶不能及時獲取用電專用發票情況，為避免用戶反復跑腿，該局多部門協同聯動，主動推出“發票快遞 及時送達”服務，目前各營業窗口已全部實現為電力客戶提供用電發票快遞寄送服務，打造電力客戶家門口的“小幸福”。
該局依托電力網格化服務“微平臺”，圍繞停電及時檢修、用電安全常識、電價優惠政策、網格員業務指導等方面開展線上實時推送和及時受理工作，不斷提升用電辦電效率，有效降低95598話務量，以“微行動”踐行人民電業為人民的初心，做好廣大用電客戶的貼心人，把用電辦電難題化解在源頭、解決在基層，打造提升優質用電服務的“前沿陣地”，努力讓人民群眾的用電獲得感成色更足、生活幸福感更可持續、用電安全感更有保障。
該局主動對接能源局，積極配合做好《阿拉善盟“十四五”新能源規劃》編制工作，配合集團公司開展新能源項目并網接入系統方案審查工作，為阿拉善盟實現“雙碳”目標助力；完成了1190臺配電自動化建設終端接入工作，接入率達到86.35%；完成了全盟181戶滿足通網電條件的農牧戶實施轉網電工程前期工作；執行《內蒙古自治區發展和改革委員會關于蒙西電網2020-2022年度輸配電價和銷售電價有關事項的通知》，累計降低企業用電成本3098.58萬元，惠及3.05萬客戶。該局以一系列切實有效的工作措施，持續推進“我為群眾辦實事”實效，以服務電網、服務用戶的實際行動，不斷優化電網建設，提升服務質量，為阿拉善盟經濟社會發展提供堅強保障。
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