南網報訊 4月26日,深圳前海蛇口自貿片區首個24小時自助供電營業廳投入使用。該廳內設置了用電自助服務終端,居民可隨時自助辦理常用用電業務。
為配合所在街道社區完善便民服務設施,深圳前海蛇口自貿區供電有限公司(簡稱“前海供電公司”)按照“貼近居民需求、使用簡單快捷、立足自主研發”的原則,于去年下半年啟動用電自助服務終端項目建設。用戶只需輸入戶號與綁定的手機號,即可辦理電費查詢、賬單打印、欠費繳納、發票打印、業擴進度查詢、手機綁定變更、電價信息查詢等業務。結合該片區外籍人士較多的情況,用電自助服務終端專門設置了中英雙語使用介紹及操作界面,方便外籍用戶辦理用電業務。
接下來,前海供電公司將在前海蛇口自貿片區“e站通”政務服務大廳及更多社區網點推廣應用用電自助服務終端,助力該片區用電營商環境持續優化。 (柴潤德 王鴻志 崔建平)
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