“我們將根據你們生產線恢復的日程表提供安全、可靠、經濟的供電方案,全力做好供電服務。”9月22日,四川瀘州納溪區供電公司員工蔡鑫、李維前往瀘州東方農化有限公司了解企業復工用電需求。與此同時,納溪區供電公司營銷業務班班長凌達友通過大客戶能效數字化平臺,分析各類客戶用電負荷走勢,研判納溪區工業企業復工達產情況,為瀘州東方農化有限公司提出用電合理化建議。
2021年10月以來,納溪區供電公司以創建縣級數字電網、提升用能效率與供電質效為目標,建設大客戶能效數字化平臺,著力提升供電可靠性,推進電網數字化、服務智能化建設,針對不同客戶提供精準服務,提升服務質效。
“云服務”為企業量身定制用電方案
“感謝供電公司,及時解決我們在復工中遇到的用電問題,供電公司的線上服務幫了我們大忙。”四川銀鴿紙業有限公司電氣設備管理人員陳洪剛說。
9月6日,納溪區供電公司營銷部員工與陳洪剛通過線上形式詳細溝通企業生產經營情況。該公司員工還向客戶介紹惠企政策,告知企業歷史能效參數,并從技術參數調整、加裝穩壓裝置、建設專用線路等方面為企業量身定制用電方案。
納溪區供電公司供區內有高壓大客戶105家。在疫情防控期間,該公司組織員工開展“云服務”,走訪各類客戶83戶,運用大客戶能效數字化平臺以及營銷業務應用系統、用電信息采集系統等為客戶提供個性化、差異化服務,完成線上辦電業務14筆,為7家企業提供用能建議。
納溪區供電公司還將供區工業客戶劃分為以鋼鐵、化工企業為代表的傳統工業,以釀酒、制茶企業為代表的特色產業,以光電、信息技術企業為代表的新興產業,根據產業用電特點,分類為企業提供用電方案。
能效賬單助企業節能增效
瀘州鑫陽釩鈦鋼鐵有限公司是瀘州市用電量最大的企業。8月4日起,該企業響應政府號召開始錯峰用電。8月14日起,該企業保留1萬千瓦的保安負荷,讓出31萬千瓦負荷,可供約40萬名居民的日常使用。
8月27日,四川省各地氣溫開始下降,降水增加,四川電力供需緊張局面得到緩解。納溪區供電公司立即通過大客戶能效數字化平臺分析鑫陽鋼鐵公司用電情況,實時生成客戶能效賬單,及時告知客戶8月27日提前恢復變壓器使用以及8月30日停滿15天后再恢復變壓器使用的電價電費情況,幫助客戶選擇最優恢復生產時間。
“感謝你們這個能效賬單??戳四銈兯愕馁~,我們決定8月30日后再復產。這樣可以享受基本電費減免,也有充足的時間作準備,更重要的是可以繼續讓出部分負荷給其他民生企業優先復工復產。”瀘州鑫陽釩鈦鋼鐵有限公司副總經理吳振華說。
瀘州浩達包裝有限公司、瀘州納溪三久印務有限公司是兩家從事包裝產品生產的民營企業。納溪區供電公司員工利用電力大數據開展企業復工復產情況動態分析時,根據兩家企業白天進行生產、夜間進行原產料與成品裝車運輸的實際情況,建議兩家企業調整生產安排,改為白天運輸、夜間生產,降低用能成本。
納溪區供電公司大客戶能效數字化平臺可針對用電負荷、基本電費、電量、功率因素等數據進行多維度分析,深度挖掘大客戶用電數據,建立多層級多維度體系,根據實時政策,一鍵生成客戶能效賬單??蛻艚浝砀鶕苄з~單為客戶提供用電建議,讓客戶及時掌握自身用電情況,幫助客戶節省用電成本。
快速提取數據服務政府決策
“你們的效率太高了,這么快就能準確提供實時數據。”9月5日15時,納溪區衛生健康局疾控股工作人員李艷紅說。10分鐘前,納溪區供電公司營銷部副主任王可人接到納溪區衛生健康局的電話,要求盡快提供上個月衛生醫療機構及疫情防控點的用電量。
王可人立即打開大客戶能效數字化平臺,輸入“醫療機構“,點擊查詢后,納溪區全部醫療機構客戶的當天、月度和年度用電量、電費、均價以及能效情況立即呈現在電腦屏幕上。接著,他輸入“疫情防控”后,納溪區內19個疫情防控點用電的詳細數據便出現在眼前。認真復核后,王可人將準確數據傳給李艷紅。
王可人介紹,在大客戶能效數字化平臺建成以前,如果要提取同樣的數據,需要營銷部先把所需內容派發到各供電所,通過用電信息采集系統逐戶查詢,統計匯總后再由營銷部核對報送,通常需要5個小時以上才能完成。
納溪區供電公司將利用大客戶能效數字化平臺推動供電服務逐步向客戶能效管理領域延伸,利用電力大數據助力政府精準決策。(劉益川 先惠玲)
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